Automatiser ce que vos clients font encore à la main

Je suis développeur. Je connecte entre eux les outils des boutiques en ligne et des PME (Shopify, WooCommerce, Brevo, Mailchimp, Google Sheets, Slack, CRM) pour supprimer les saisies répétitives. Voici un exemple que j'ai monté et testé.

Exemple : une commande Shopify traitée sans intervention

Dès qu'une commande arrive :

1. Shopify : le scénario repère la nouvelle commande ;
2. Brevo : le client est ajouté à la liste des clients, ou mis à jour s'il existe déjà ;
3. Brevo : il reçoit un e-mail de confirmation à son prénom, avec le numéro de commande et le montant ;
4. Shopify : une note et deux tags sont ajoutés à la commande, pour que l'équipe sache que tout est fait.

Le résultat dans chaque outil

Test fait avec une commande fictive sur une boutique Shopify de test.

L'e-mail reçu par le client

Ce n'est qu'un exemple

Je pars des outils que le client utilise déjà : Make, Zapier ou n8n selon le cas, et du code quand un outil no-code ne suffit pas. Quelques demandes fréquentes :

• Demande de devis sur le site : fiche créée dans le CRM, alerte au commercial, accusé de réception au prospect.
• Commande livrée : demande d'avis envoyée quelques jours après.
• Stock sous un seuil : alerte par e-mail ou Slack.
• Nouveau lead publicitaire : ajout dans Brevo ou Mailchimp et envoi d'une séquence d'e-mails.
• Chaque semaine : les ventes reportées dans un Google Sheet partagé.

Comment on travaille ensemble

1. Vous m'envoyez le besoin : les outils concernés et ce qui est fait à la main aujourd'hui.
2. Je vous réponds avec ce qui est faisable, le délai et le prix.
3. Je monte l'automatisation sur les comptes de votre client et je la teste avec des données fictives.
4. Je livre une fiche d'une page qui explique son fonctionnement.

Je travaille en sous-traitance : vous gardez la relation avec votre client.